Mesafeli Satış Sözleşmesi

13.06.2003 Tarih ve 25137 Sayılı resmi gazetede yayınlanan 'Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik' gereğince internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğu getirilmiştir. Sözleşme detayları aşağıda belirtildiği gibidir.

GÜNEY HIRDAVAT A.Ş. MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvan : GÜNEY HIRDAVAT A.Ş.
Adres : STOÇ 26. Ada NO:170 Güney İş Merkezi PK:34219 Bağcılar/İSTANBUL - TÜRKİYE
Telefon : (0212) 659 45 96
Faks : (0212) 659 45 83
E-mail : info@guneyhirdavat.com

1.2 - ALICI:

Müşteri olarak www.guneyhirdavat.com.tr alışveriş sitesine üye olan kişi ve hızlı üye olmadan alışveriş seceneğini kullarak verilen , Adres bilgileri ve iletişim bilgisi esas alınır. 

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI' nın SATICI’ ya ait www.guneyhirdavat.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. 

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN 

3.1- Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Vergiler Dahil Satış Bedeli (adet x birim fiyat olarak) aşağıda belirtildiği gibidir. 

Açıklama Adet Peşin Satış Bedeli
(KDV dahil toplam) 
(KDV dahil toplam)
1 TL TL

3.2- Ödeme Şekli: (Aşağıdaki açıklamaları okuyunuz) 
Yukarıdaki Açıklama bölümde bankanıza iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır.
Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın insiyatifindedir.
Kredi kartınızın hesap kesim tarihinden itibaren sipariş toplamı taksit adedine bölünerek kredi kartı özetinize bankanız tarafından yansıtılacaktır. Banka taksit tutarlarını küsurat farklarını dikkate alarak aylara eşit olarak dağıtmayabilir. Detaylı ödeme planınızın oluşturulması bankanız insiyatifindedir.

3.3- Diğer yandan vadeli satışların sadece Bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin Banka ve alıcı arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

KREDİ KARTINA İADE İŞLEMLERİ :

Alıcının cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade işlemleri SATICI’nın Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamayacağından iade işlemi aşağıda belirtildiği şekilde olacaktır: 

Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa; Bankalar yürürlükteki yasal bankacılık mevzuatlarına göre SATICI’nın herhangi bir inisiyatifi olmadan banka ile müşterisi arasındaki sözleşme çerçevesinde, müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır. 

3.4- TESLİM ŞEKLİ VE ADRESİ :

Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi :

Teslimat kargo şirketi aracılığı ile Alıcının yukarıda belirtilen adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, alıcının ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya geri iade edilmesinden dolayı da oluşan giderler de ALICI'ya aittir. 

Kargo Ücreti : Kargo ücreti ürün bedeline dahil değildir. Ürün toplam tutarına eklenmek suretiyle ALICI tarafından ödenmektedir veya ürün toplam miktarı belirlenmiş bir bedel üzerinde ise SATICI tarafından belirli koşullar dâhilinde ödenebilir. Bu nedenle, ürün tesliminde ayrıca kargo ücreti istenmeyecektir. 

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER 

4.1- ALICI, www.guneyhirdavat.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşu’nun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla SATICI’nın durumu ALICIYA bildirmesini takiben ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, (ayıplı) garanti şartları içinde gerekli onarımın yetkili servise yaptırılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

MADDE 5- CAYMA HAKKI 

ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak SATICI bu süreyi yapacağı muhtelif kampanyalı satışlarda uzatabilecektir, bu durumda Cayma Hakkını kullanma süresi belirtilen gün kadardır. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. 

Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz. 

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

www.guneyhirdavat.com.tr adresinden almış olduğunuz teknik hırdavat ürünlerinde hiç bir suretle iade kabul edilmiyecektir. 

Cayma hakkından faydalanabilmek için;
İadenin, satın alınan ürün tahrip edilmeden, bozulmadan teslim tarihinden itibaren 7 günlük süre içinde gerçekleştirilmesi gereklidir.
Müşteri, ürünü göndermeden önce üyelik işlemleri linkinden mesaj göndererek iade başvurusunda bulunmalıdır.
Haktan faydalanmak için, satın alınan ürüne herhangi bir zarar gelmemesi ve ürünün tekrar satılabilecek durumda olması gerekir.
Müşteri, ürünü kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
Müşterinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallarda ve erotik ürünler ile cinsel sağlık ürünlerinde cayma hakkı söz konusu değildir.